當(dāng)前位置:中國廣告人網(wǎng)站>創(chuàng)意策劃>廣告雜燴>詳細(xì)內(nèi)容 世界頂級4A廣告公司訪談-實(shí)力傳播:跨越采購和策劃 作者:成功營銷 時(shí)間:2007-3-16 字體:[大] [中] [小]
的辦公室正好坐落在12層。盡管視線可能會(huì)受影響,但絲毫不會(huì)影響他們?yōu)榭蛻糁贫ǖ恼蟼鞑ビ?jì)劃,兩年前的轉(zhuǎn)型已經(jīng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
    實(shí)力傳播是中國第一個(gè)專攻媒介研究,并為廣告客戶提供最優(yōu)媒體購買方案的公司,中國廣告投放量最大的前50家公司中,大多數(shù)與之有密切接觸,而每年經(jīng)由實(shí)力傳播之手投放于中國市場各種媒體的廣告金額有幾十億元。這樣一個(gè)媒介巨無霸的“飛機(jī)”這幾年完成了從媒介采購向傳播策劃的轉(zhuǎn)型。
    轟轟烈烈的轉(zhuǎn)型為實(shí)力傳播帶來了什么?相較于其他4A公司,實(shí)力傳播具有什么不可替代性?就此,實(shí)力媒體中國區(qū)董事總經(jīng)理郭志明先生接受了《成功營銷》的專訪,詳解實(shí)力傳播的經(jīng)營之道。
從采購轉(zhuǎn)向策劃
實(shí)力傳播的轉(zhuǎn)型始于2004年9月。
    之前,實(shí)力傳播主要是媒介公司,轉(zhuǎn)型之后為傳播公司,它的關(guān)注對象從媒介轉(zhuǎn)為客戶的目標(biāo)消費(fèi)者,而經(jīng)營目標(biāo)也從幫助客戶以最低成本實(shí)現(xiàn)最大范圍的傳播,變成為客戶實(shí)現(xiàn)最佳的營銷投資回報(bào),整合傳播、整合營銷自然成為公司達(dá)到目標(biāo)的主要方法。
    “廣告業(yè)競爭蠻激烈的,對于廣告公司來說最大的風(fēng)險(xiǎn)是不作任何的改變,而改變的趨勢就是強(qiáng)調(diào)整合傳播、整合營銷!眾A雜香港版普通話的郭志明對《成功營銷》說,現(xiàn)在的廣告客戶投入方式已經(jīng)不再傳統(tǒng),其中新媒體對傳統(tǒng)廣告業(yè)的沖擊最大,中國今年所有廣告的投放量比去年增長了20%,很多在傳統(tǒng)紙媒體上投放的廣告,已經(jīng)主動(dòng)轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)。
    在新媒體的影響下,整合傳播成了廣告界、營銷界轉(zhuǎn)型的標(biāo)志之一。實(shí)力傳播就是在這樣一個(gè)背景下,從簡單的媒體代理向整合傳播轉(zhuǎn)型。
    過去的實(shí)力傳播,核心業(yè)務(wù)是采購,即向媒體投放廣告。他們的優(yōu)勢在于,與全國3000家電視臺、3000家報(bào)紙、幾千種雜志都有良好的合作關(guān)系,并且還有廣播和戶外媒體。“我們現(xiàn)在的收入有兩部分:一部分是收取策劃服務(wù)費(fèi);另一部分是媒體采購!睆墓久鞯恼勗捴锌梢悦鞔_感覺到,為客戶提供策劃已經(jīng)成為他們的核心業(yè)務(wù)之一,傳統(tǒng)的媒體采購正在與策劃業(yè)務(wù)緊密地融合起來。
    現(xiàn)在的實(shí)力傳播更注重整合性。隨著消費(fèi)者的群體消費(fèi)行為從感性追隨逐步過渡到理性判斷,廣告的媒體策略更加多樣化和個(gè)性化,是否可以進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的整合傳播企劃,從而使廣告客戶的投資更加有效,成為能否被客戶選擇的重要指標(biāo)。比如是否具備跨媒體投放、新媒介的挖掘與運(yùn)用、傳統(tǒng)媒介廣告形式創(chuàng)新、個(gè)性化的媒介投放等方面能力,而這些也正是實(shí)力傳播轉(zhuǎn)型以來所致力培養(yǎng)的競爭力。
客戶需求正在劇變
    實(shí)力傳播轉(zhuǎn)型的背后是傳統(tǒng)客戶需求發(fā)生了巨大的變化。
    “我們現(xiàn)在需要廣告公司提交的方案不僅僅是挑選在哪些媒體投放廣告,更需要一個(gè)可操作的策劃方案,對企業(yè)和品牌的影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過廣告投放,而且還對我們鎖定消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者非常有幫助!边@樣的表述來自一位客戶的市場總監(jiān),顯然客戶對廣告公司寄予的希望越來越多,而不僅僅是在市場上做廣告這么簡單。
    據(jù)悉,實(shí)力傳播在策劃與服務(wù)的收費(fèi)上,通常是根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模按比例收取策劃費(fèi)用,一般的行規(guī)在3%~5%。如果策劃沒有得到客戶的認(rèn)可,客戶則會(huì)提出異議乃至放棄。
    但是自轉(zhuǎn)型以來,實(shí)力傳播的業(yè)務(wù)不斷遞增。郭志明告訴《成功營銷》,今年和去年相比客戶增長了20%,以外企為主。這些客戶當(dāng)中60%以上選擇電視廣告,產(chǎn)品多是快速消費(fèi)品。還有25%的客戶會(huì)選擇報(bào)紙,其他的則會(huì)選擇雜志等媒體, 并不是所有的客戶都需要實(shí)力傳播進(jìn)行采購。一般的客戶會(huì)選擇自己完成媒介采購,而實(shí)力傳播的計(jì)劃部會(huì)依據(jù)不同媒體的效果,給他們提出采購的建議。
    互聯(lián)網(wǎng)廣告的快速增長,正在改變上述廣告的投放格局。一份針對互聯(lián)網(wǎng)的調(diào)查報(bào)告顯示,互聯(lián)網(wǎng)的廣告增長額每年有50%~70%,對企業(yè)的影響顯而易見。據(jù)了解,強(qiáng)生廣告已經(jīng)加大了對互聯(lián)網(wǎng)廣告的投入。這意味著,傳統(tǒng)媒體的推廣方式正在受到越來越多的挑戰(zhàn)。
    郭志明說,隨著互聯(lián)網(wǎng)廣告比例的增加,他們會(huì)提醒客戶并給他們提出建議,約有30%的客戶會(huì)聽從他們的建議而改變廣告投放方向;70%的客戶會(huì)按自己既定方向?qū)嵤?
采購+策劃的不可替代性
    挑戰(zhàn)是雙重的。一邊是媒體本身的變化,另一邊則是廣告公司面臨的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。有跡象表明,本土廣告公司和國際廣告公司之間的競爭似乎進(jìn)入了早期家電業(yè)價(jià)格“屠殺”階段。國際廣告公司之所以會(huì)丟掉一些客戶,最主要的原因是競爭對手以低價(jià)殺入。
    對廣告公司來說,同時(shí)還面臨著成本壓力的風(fēng)險(xiǎn)。廣告公司為客戶做完媒體投放后,有的客戶并沒有及時(shí)支付費(fèi)用,由于沒有得到客戶的費(fèi)用,廣告公司無法支付媒體費(fèi)用,從而形成“三角債”。這種風(fēng)險(xiǎn)不僅中國存在,在其他國家也面臨著同樣的問題,即使是國際廣告公司也經(jīng)常遇到類似的挑戰(zhàn)。
    實(shí)力傳播也被這個(gè)問題所困擾。所不同的是,實(shí)力傳播始終強(qiáng)調(diào)自己的不可替代性。郭志明對《成功營銷》說,采購和策劃都是專業(yè)性非常強(qiáng)的工作,在這兩方面我們已經(jīng)形成獨(dú)特的優(yōu)勢,這種不可替代性是其他廣告公司所不能取代的。如果客戶因?yàn)楦偷膬r(jià)格而選擇其他公司,在采購和策劃的專業(yè)性服務(wù)上自然會(huì)產(chǎn)生落差。

越來越難獲取國際客戶
    《成功營銷》了解到,實(shí)力傳播給客戶出具策劃方案時(shí),首先要考慮的是消費(fèi)者群體的習(xí)慣改變,比如平時(shí)基本不看電視的人群在與日俱增,這些消費(fèi)者獲取知識和信息的途徑基本依賴網(wǎng)絡(luò)媒體,所以在給客戶做廣告策劃時(shí),類似這樣的變化是實(shí)力傳播所優(yōu)先考慮的。
    實(shí)力傳播的市場調(diào)研方式并不僅僅是觀察,而是深入一線。例如在評測一個(gè)項(xiàng)目或計(jì)劃時(shí),以500人為調(diào)查樣本,或者以一些實(shí)力傳播特有的方法量比出結(jié)果。通過這些結(jié)果來確定投放范圍、投放標(biāo)準(zhǔn)、媒體采購等,事實(shí)上,廣告策劃的工作內(nèi)容依賴大量的數(shù)據(jù)和優(yōu)秀的調(diào)研系統(tǒng)。
    “在媒體的眼中,應(yīng)該對目標(biāo)群大方向有所把握,但很多并不能把握投放的具體目標(biāo)。通過我們對全世界160個(gè)國家的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,我們清楚地知道不同類別的客戶,需要選擇的媒體的細(xì)節(jié),比如投放電視的影響力有多大?投放雜志的影響力有多大?這都是根據(jù)投放對象本身來決定的。”郭志明告訴《成功營銷》,廣告投放的決定權(quán)完全掌握在客戶手里,同時(shí)他們能提供完整、系統(tǒng)的策劃方案,以給客戶提出針對性的建議。
    “從發(fā)展的角度來看,廣告行業(yè)要加大對媒體的洞察力度,媒體也應(yīng)對各行業(yè)的細(xì)節(jié)有所了解;在媒介采購方面,要有別于傳統(tǒng)而強(qiáng)調(diào)整合傳播效果如何!
    對本土廣告公司與國際廣告公司下一步的發(fā)展,郭志明認(rèn)為,本土廣告公司的生存還是依賴于核心資源,比如中央電視臺、北京電視臺,它們依賴于這些核心資源的某一頻道,某一媒體;應(yīng)該說,本土的廣告公司有自己的優(yōu)勢。
    而4A廣告公司則立足于國際客戶,這是全球化的結(jié)果,而且他們每服務(wù)一家客戶,都要做企業(yè)信譽(yù)調(diào)查。但是目前的瓶頸是,越來越難以拿到國際客戶的業(yè)務(wù),目前出現(xiàn)一些4A廣告集團(tuán)收購國內(nèi)廣告公司的情況,這種收購在不斷持續(xù)增長。
    廣告行業(yè)的兼并、重組將會(huì)繼續(xù)。對于4A廣告公司來說,如果無法持續(xù)獲得國際客戶其實(shí)是一件很危險(xiǎn)的事情。如果不能收購別人,被別人收購的可能性將會(huì)增加。自信公司擁有不可替代性的郭志明,也許在不久的將來會(huì)把其他本土廣告公司納入旗下。


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